Ingénieur services analyse industrielle et instrumentation H/F
Date limite de l'offre
29/06/2023
Nom de l’entreprise
ABB France
Description de l’entreprise
ABB est une entreprise leader mondial des technologies d’électrification, d’automation et de digitalisation visant à dynamiser la transformation de la société et de l’industrie pour un futur plus productif et durable.
Type de poste
Ingénierie, Service et Maintenance
Niveau de diplôme requis
Niveau du poste
Contrat
Lieu du poste
Description du poste
À ce poste, vous apportez un soutien technique pour la maintenance des outils d'analyses de la branche d'ABB en France, en exécutant des missions de service professionnel de qualité supérieure, à distance ou sur site.
Rattaché(e) au Responsable de l'équipe, vos expériences pratiques et vos connaissances des besoins des clients vous aideront non seulement à établir des relations solides avec les clients, mais également à identifier de nouvelles opportunités commerciales.
Vos responsabilités :
Assurer une assistance technique client à distance ou sur site
Dépasser les attentes des clients en comprenant et en anticipant les besoins actuels et potentiels
Assurer la rétention des clients en proposant une qualité de service optimale
Dépanner les éventuelles défaillances d'équipements
Prendre des mesures proactives de compensation / prévention et informer les partenaires internes
Coordonner la logistique des ressources et des pièces de rechange pour tous les travaux de service sur site
Proposer des améliorations de produits et de processus au sein de l'activité afin d'améliorer les opérations et le service client
Votre parcours professionnel :
Suite à un Bac+2 ou +3, vous avez une première expérience dans la maintenance en itinérance, en tant que Technicien ou Ingénieur avec des produits venant de l'instrumentation,
Solide connaissance et expérience pratique de l'entretien, de la maintenance, de la mise en service et de la réparation pour un service électriue et d'instrumentation
Possibilité de se déplacer sur un périmètre national
Approche collaborative axée sur les solutions, avec de solides compétences en communication orale et écrite
Marché de destination
Industrie, Réseaux électriques et production
