Responsable Produits Service H/F
Nom de l’entreprise
ABB
Lieu du poste
Description du poste
Responsable Produits Service H/F
Développez votre carrière au sein d'ABB avec une équipe mondiale qui dynamise la transformation de l'industrie en vue d’un avenir plus productif et durable.
Chez ABB, nous avons pour objectif de favoriser la diversité et l’inclusion. Ensemble, impliquons-nous pour maximiser les valeurs ajoutées de chacun.
Au sein de l'activité Service, rattaché au Business Line Manager, vous êtes le référent technique des produits de l'activité. Vous êtes en charge de développer les outils internes et en asssurer le déploiement. Vous avez la responsabilité de définir le business model pour les nouvelles offres liées aux nouveaux produits de Service.
Vos responsabilités
- Être le garant du déploiement inter-activités des produits de service afin de conduire une croissance rentable en s’appuyant sur la maîtrise de la base installée
- Echanger avec les Global Service Product Manager de la Business Unit Robotique
- Conduire le déploiement des produits sur le territoire français et Nord Afrique (Tunisie-Algérie-Maroc)
- Définir les plans d’action pour le déploiement des produits de Service et outils internes
- Être en relation avec les équipes locales (techniciens, managers, commerciaux, marketing)
- Réaliser les supports de formation nécessaires et former les équipes internes
- Conduire les analyses et études de marché sur l'activité Service
- Mettre en place des indicateurs de performance
- Accompagner les commerciaux en clientèle en tant que support technique
- Participer à la réalisation des supports marketing liés à l'activité Service
- Réaliser les différents reportings pour permettre une meilleure gestion des données et un suivi optimisé de l'activité
- Être le garant de la bonne utilisation des bases de données
Votre parcours professionnel
- Idéalement issu d'une formation marketing produits / marketing digitale
- Expérience dans le domaine des nouvelles technologies et du digital
- Connaissance dans les bases de données (SQL..), les nouvelles technologies, high tech, Industrie 4.0, SAP, Power Bi
- Vous disposez des qualités suivantes : autonomie, capacité d’adaptation, qualités relationnelles, dynamisme, écoute, créativité, esprit novateur, passionné de technologies
- Forte sensibilité au respect des règles en matière d’Hygiène, Santé et Sécurité : L’HSE est l’affaire de tous
Avantages
Flexibilité au travail Assurance accident Régime de soins de santé
En savoir plus sur nous
Nous sommes impatients de recevoir votre candidature. Si vous souhaitez en savoir plus sur ABB, veuillez consulter notre site Internet www.abb.com.
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