Responsable support service ABB Marine & Ports H/F
Nom de l’entreprise
ABB
Lieu du poste
Description du poste
Responsable support service ABB Marine & Ports H/F
Développez votre carrière au sein d'ABB avec une équipe mondiale qui dynamise la transformation de l'industrie en vue d’un avenir plus productif et durable.
Chez ABB, nous avons pour objectif de favoriser la diversité et l’inclusion. Ensemble, impliquons-nous pour maximiser les valeurs ajoutées de chacun.
Votre principale mission sera de coordonner les projets de maintenance effectués à bord des navires et de
vous assurer qu’ils sont conformes aux normes, procédures et politiques d'ABB et du client. Vous serez le
point de contact unique de nos clients pour l’ensemble des activités de maintenances préventives, curatives
et de réparations des équipements ABB présent à bord des navires. Avec le support du service commercial,
vous aurez en charge la réalisation des offres et le suivi des contrats de maintenance. La coordination des
activités pendant les arrêts techniques des navires avec l’aide de notre assistant chef de projet sera de votre
responsabilité. Enfin vous serez le garant de la profitabilité des affaires de maintenance et aurez en charge
le planning et la gestion de la partie HSE concernant votre activité.
Ce poste est placé sous la responsabilité de
Business Manager - Commercial&Portfolio
Vos responsabilités
- Prendre en charge la gestion de la relation client au quotidien,
- Réaliser l’ensemble des offres de maintenance préventive, curative et réparation avec l’aide du
- service commercial,
- Gérer les contrats de maintenance et de participer activement à leur élaboration,
- Qualifier l’ensemble des sous-traitants selon notre système propre système de qualification,
- Gérer les sous-traitants et le planning des intervenants (techniciens ABB)
- Assurer la transmission finale vers facturation ADV,
- Gérer le budget de vos affaires de maintenance,
- Entretenir les relations avec les sous-traitants (taux horaire, devis, etc.)
Votre parcours professionnel
- Formation BAC+2 à diplôme d’ingénieur. Parcours atypique également accepté (l’expérience restant le critère le plus important),
- Solide expérience en matière de service ou de gestion client dans un milieu industriel exigeant dans le domaine électrique (terrain ou bureau),
- Capacité à négocier avec les clients, et à coordonner des activités impliquant plusieurs fonctions,
- Anglais courant obligatoire,
- Pas d'obstacles pour des déplacements (ponctuels, en Frane et à l'international),
- Forte éthique de travail, solides compétences relationnelles, esprit collaboratif,
- Sens des priorités et gout du travail bien organisé,
- Forte sensibilité au respect des règles en matière d’Hygiène, Santé et Sécurité : L’HSE est l’affaire de tous.
Avantages
Flexibilité au travail Assurance accident Régime de soins de santé
En savoir plus sur nous
L’activité Marine & Ports au sein d’ABB est une activité de service orientée vers l’industrie maritime française. Notre mission au quotidien c’est de répondre et satisfaire toutes les demandes de nos clients en matière de service à bord des navires. Nos principaux clients sont les armateurs français, les chantiers de construction et de réparation navale ainsi que les différentes entités de gestion d’infrastructures portuaires.
Nous sommes impatients de recevoir votre candidature. Si vous souhaitez en savoir plus sur ABB, veuillez consulter notre site Internet www.abb.com.
Déclaration relative à la confidentialité des données :
https://new.abb.com/privacy-notice/fr/candidate
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