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Team-Leader H/F


Nom de l’entreprise

SPIE Groupe


Type de poste

,


Niveau de diplôme requis


Niveau du poste


Contrat


Lieu du poste


Description du poste

SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique.

Notre ambition ?
Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de leurs missions et de leurs métiers.
Leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE compte 47 200 collaborateurs répartis dans plusieurs pays dont 19 000 en France. Avec 400 sites sur tout le territoire, nos filiales recrutent partout en France.

SPIE ICS accompagne la transformation numérique de ses clients à travers une offre globale de solutions et de services.
Labellisée Entreprise de Services Numériques Responsable en 2021, SPIE ICS conçoit des solutions sur mesure, efficientes et durables. Nos équipes s'inscrivent dans une logique de proximité et accompagnent les métiers et la DSI dans leur performance, grâce à des projets IT maîtrisés et innovants.

Chez nous, la mixité ne se décrète pas elle se construit dans le temps. Nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Dans chacun de nos métiers et, dans toutes nos filiales, nous favorisons la mixité et la diversité car elles sont un levier de performance individuelle et collective.

Les Missions :
- Pilotage de l'activité de son équipe et du contrat
- Gestion des plannings
- Gestion du plan de formation de son équipe en collaboration avec le DM/SDM
- Évaluations annuelles de son équipe en collaboration avec le DM/SDM
- Gestion de la sécurité de son Équipe (HSIE, pdp, etc) en collaboration avec le DM/SDM
- Suivi des tickets d'incidents de demande
- pilotage via réunions avec client
- - mise en place de plans d'actions si nécessaire
- Interface clientèle.
- Reporting auprès de sa hiérarchie et du client.
- Évolution des outils informatiques/processus et mise à disposition de solutions pour l'équipe en place.
- mise ne place en collaboration avec son DM/SDML d'un plan d'amélioration continu
- Rédaction procédures.
- Entretien et Maj du référentiel technique.
- Mise en forme des processus et autres fiches réflexes.
Témoignage :
https://www.youtube.com/watch?v=CeAVf6NChtI&list=PL04nmlW2kisErSONiG-7esFkKGzO1h-iI&index=3
Processus de recrutement :
Un premier entretien avec l'un(e) de nos chargé.es de recrutement, un second entretien avec un opérationnel
Le suivi :
Votre manager vous accompagnera au quotidien. En parallèle, la Direction des Ressources Humaines et l'équipe recrutement vont assurer votre bonne intégration au sein de nos équipes, en anticipant vos premiers pas chez SPIE ICS.
Ce programme d'on-boarding se fait sur site et au travers d'un parcours digitalisé avec des étapes clé, des points d'échanges et des moments de convivialité au sein des équipes.

L'évolution :
L'implication, le sérieux et le dynamisme dont vous ferez preuve permettront à votre manager, ainsi qu'au service RH, de vous proposer différentes évolutions tout au long de votre carrière.
SPIE ICS promeut la mobilité interne au sein de la filiale et du Groupe (horizontale, verticale, géographique).

Autres éléments de rémunération / Avantages :
· Tickets restaurant.
· Intéressement + participation.
· Avantage CE Grand groupe.
· Accès privilégié au programme d'actionnariat SPIE Groupe.

Profil du candidat à rechercher
Capacité d'analyse.
Bonne résistance au stress.
Rigoureux et soucieux de la qualité de service.
Grosses qualités d'autonomie.
Bon sens relationnel et rédactionnel.
Travail en Équipe.
Sait formaliser et rendre compte.


Marché de destination


Site internet

https://www.aplitrak.com/?adid=SFIuMjcxNDEuMTM0MDZAc3BpZS5hcGxpdHJhay5jb20